大学政策# 3030
第一节. 政策概览
全国信誉第一的网投平台的学生应该有接受教育的机会, 大学有责任提供一个促进学习的环境，保护大学社区的安全和福祉. 学生有权对不当行为寻求补救, 不公平的, 或者是大学员工的任意行为, 部门, 或通过既定程序提供服务. 因此，学校制定了学生投诉和申诉政策.
第二节. 协助处理投诉/投诉
大学为寻求解决学生投诉或不满的学生提供信息. 这项协助是为了协助厘清投诉和不满的程序, 在提交投诉或不满时提供转介协助, 并为相关各方提供解决建议和策略. 这种协助可向申诉专员索取. 监察员应以中立的方式提供这种协助.
第三节. 程序
本政策按大学程序第303号执行.
第四节. 范围
本政策不取代(取代)MnSCU董事会政策和程序中规定的其他投诉和不满政策, 其他全国信誉第一的网投平台政策和程序, 或者是议价单位谈判达成的协议. 本政策不是学生行为规范的替代品, 不歧视/骚扰政策(董事会政策1B.1)、或等级上诉程序.
第五节. 权威
本大学政策是根据明尼苏达州立学院和大学(MnSCU)董事会的政策和董事会政策3的要求制定的.8学生的抱怨和不满.
第六节. 生效日期
本大学政策在总统签字后立即生效，在修改或明确撤销之前一直有效.
第七节. 责任
学生事务副校长负责执行这一政策.
8节. 通知及公告
大学应告知学生既定的投诉和申诉政策和程序. 该政策和程序应在迎新时提供给学生，并在大学网站上提供给学生，将包括时间线和关于学生如何提交投诉或不满的信息.
9节. 报复
任何形式的报复不得对学生的参与, 或拒绝参与投诉或不满. 可以根据适当的MnSCU采取报复行动, 学生或员工政策或程序.
第十节. 报告和文件
大学将根据高等教育委员会的规则和规定，并按照大学程序#303学生投诉和申诉中所述记录投诉.
11节. 审查
本政策将在适当时进行审查和修改.
12节. 签名
于2012年3月14日发布.
Trenda Boyum-Breen，学生事务副总裁
苏K. 哈,